Società Protezione Animali Bellinzona

Condizioni di vendita Società Protezione Animali Bellinzona

 

Disposizioni generali

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la Società Protezione Animali Bellinzona, di seguito indicata come SPAB, e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito spab.ch

 

Prezzi

Il prezzo d'acquisto indicato sul sito “spab.ch” è espresso in Franchi svizzeri ed è comprensivo di IVA.

La SPAB garantisce che la somma che il cliente dovrà pagare per i prodotti ordinati tramite il sito e-commerce di “spab.ch”, corrisponderà esattamente al totale che compare nel riepilogo dell'ordine e nella conferma definitiva d'acquisto. Nessuna spesa aggiuntiva sarà caricata sull'acquisto. La SPAB si impegna a spedire merce integra. Il cliente potrà avvalersi del diritto di recesso previsto dalla legge, solo se la merce ricevuta è danneggiata o non è conforme a quanto ordinato e presente nella conferma d'ordine, questo entro e non oltre 10gg. lavorativi dalla data di consegna, nei limiti dei termini indicati nel capitolo “Diritto di recesso”.

I prezzi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto ma vengono indicati e calcolati nel processo di acquisto, prima del pagamento.

 

Pagamenti

Gli acquisti su “spab.ch” potranno essere pagati tramite carta di credito al momento dell'ordine, oppure tramite fatturazione a 30 gg. Non sono previste altre forme di pagamento.

Le carte di credito accettate sono Visa e Mastercard.

Al momento dell'acquisto verrà effettuato il prelievo sulla carta di credito per l'importo esatto menzionato sulla conferma d'ordine.

 

Spedizioni

I prodotti acquistati sul sito “spab.ch” saranno spediti tramite La Posta. La spedizione avviene unicamente su territorio svizzero.

I tempi di consegna vanno da un minimo di 5 a un massimo di 7gg. lavorativi a partire dall'acquisto, esclusi i giorni festivi, salvo imprevisti o ritardi non imputabili alla SPAB.

La SPAB non si fa carico dei ritardi imputabili a La Posta e in nessun caso potrà quindi essere ritenuta responsabile. Gli eventuali ritardi nelle consegne non danno diritto al cliente di rifiutare la consegna dei prodotti, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.

Al momento della consegna della merce da parte di La Posta, il cliente è tenuto a controllare che l'imballaggio risulti integro, non danneggiato né alterato. Eventuali danni, dovranno essere immediatamente contestati a La Posta, e comunicati entro 3 giorni dalla ricezione dei prodotti per e-mail alla SPAB.

Se la spedizione viene accettata senza contestazione, in un secondo momento non si potrà reclamare eventuali ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto.

 

Obblighi del cliente

Accedendo all'online shop di “spab.ch”, l'utente accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni di vendita e accetta di essere responsabile del rispetto di tutte le leggi locali applicabili.

In fase di completamento dell’ordine, il cliente dovrà dichiarare di avere preso visione ed accettato in ogni sua parte le presenti condizioni di vendita.

Il cliente è obbligato a fornire il proprio indirizzo, un recapito telefonico e l’indirizzo e-mail al quale inviare la conferma d’ordine.
I dati saranno utilizzati solo al fine di completare l'ordine e di poter spedire l'acquisto effettuato.

 

 

Diritto di recesso

Conformemente ai sensi della suddetta normativa, il cliente ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti solo in caso in cui non siano conformi, siano danneggiati o non corrispondano a quanto ordinato o scritto sulla conferma d'ordine.

Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare alla SPAB una comunicazione per e-mail all'indirizzo info@spab.ch.
I prodotti devono essere resi nel loro imballo originale, privi di manomissioni. Le spese di spedizione relative alla restituzione sono a carico del cliente.

Dopo aver verificato lo stato del prodotto, la SPAB rinvierà un nuovo prodotto.

 

Protezione dei dati

I dati personali sono protetti contro ogni tipo di utilizzo non autorizzato da misure tecniche e organizzative appropriate. 235.1 Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) del 19 giugno 1992 (Stato 1° gennaio 2014) L'Assemblea federale della Confederazione Svizzera, visti gli articoli 95, 122 e 173 capoverso 2 della Costituzione federale1;2 visto il messaggio del Consiglio federale del 23 marzo 1983.

 

Foro Competente

Ogni controversia relativa al sito web di “spab.ch” è regolato dalle leggi dello Stato della Confederazione Svizzera. Foro competente: Bellinzona.